안녕하세요.

믿고 쓰는 프리미엄 차량용품 벤딕트입니다.

제품 품질 보증 및 환불 규정에 대해 안내드립니다.

1)구매하신 제품의 교환/반품은 수령하신 날로부터 7일 이내 고객센터로 말씀주셔야 가능합니다. 

2)수령하신 날로부터 7일 이후에는 변심으로 인한 교환/반품이 불가하며, 제품 하자 또한 각 제품의 보증 정책에 따라 처리 됩니다. 

3)제품의 포장이 훼손되거나, 재판매가 불가한 경우 교환/반품이 거부될 수 있습니다. 

4)변심에 의한 교환/반품의 경우 왕복 배송비가 발생되며, 이는 고객님 부담입니다. 

5)제품의 하자 또는 오배송으로 인한 교환/반품의 경우 증빙 할 수 있는 사진/영상 자료를 같이 첨부 해주셔야 하며, 거부하시는 경우에는 처리가 불가합니다. 

6)제품을 수령하신 날로부터 보증기간이 시작되며, 보증기간 내 제품 자체의 불량 사유가 발생되는 경우 새제품으로 교환 해드립니다. (전자제품 1년, 그외 3개월) 

7)보증기간 이내에 불량이 발생되더라도 반품은 불가하며, 교환을 통해서만 조치가 가능합니다. 단, 제품이 단종된 경우 반품으로 처리 됩니다. 

8)제품 자체의 불량 사유가 아닌 파손,침수,이동 설치, 배터리 등 소모품 류는 보증 대상이 아닙니다. 

9)제품을 양도하시는 경우 보증기간은 소멸합니다. 

10)제품의 용도와 다르게 또는 권장 사용법 외의 사용법으로 사용하신 경우 발생되는 피해에 대해서는 보상하지 않습니다. 

11)이벤트 또는 사은품으로 지급된 제품은 보증이 적용되지 않습니다.

위 내용에 대해 문의 내용이 있을 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.